[Pepsi] Pode ser? Não. Não pode. Por @reinaldocirilo

Desculpa, mas terei que desconcordar com você. Este tipo de marketing chega a ser parecido, não igual, ao do Visa. Onde pessoas “comuns” são pegas de surpresa dentro de algum estabelecimento. Existem sim, garçons em supermercados, fazendo a propaganda do produto, apresentando-os amostras grátis.

Eu gostei dessa propaganda e gosto da campanha. Acho que o “garçom” está sendo utilizado não como o do restaurante, mas aqueles que ficamo no super com amostras dos produtos para que as pessoas provem e comprem. Eu discuti sobre isso no Orkut, creio eu. Pra mim o “Pode Ser” da Pepsi está totalmente de acordo com fazer os consumidores pensarem a respeito da Pepsi e da Coca. Como no post sobre Mente Habitual e Mente Executiva. Quer que os consumidores não cheguem no supermercado direto na Coca pela “emoção” e sim que pensem que a Pepsi é uma opção tão boa quanto (a obra ta prefeitura no caminho do trabalho)!

Concordo que as reações e o ator não foram as melhores, mas não achei ruim.

Abraço!

Vcs estao de brincadeira … o Luciano Szafir ta tão fora da mídia que é NITIDO uma pessoa no vídeo nem reconhecer ele … péssima escolha .. não pode ser!

Estagiários da agência se revoltando??? Não. Não pode ser!!!

Vamos lá pessoal, coloquem os pontos positivos do comercial… o Reinaldo foi polêmico, mas o que vale é captar os pontos de vista, inclusive dos que trabalharam na campanha. Pode ser???

Tenho certeza o mkt da Pepsi pode ser ainda mais surpreendente…

Abraço!

UM FATO LAMENTAVEL: Xingar outras pessoas sem se identificar. Isso é reflexo de gente DERROTADA!

Olha, concordo com o Fernando.
Achei muito válida, pois a Pepsi reconheceu seu lugar no mercado e usou isso como estratégia. Toda vez que não tem Coca, perguntam se “pode ser” Pepsi. Agora quer convencer os consumidores que pode ser uma opção até melhor.
Me lembra a propaganda da Ipanema, quando usou a Natália Guimarães e disse que a “vice é mais gostosa”. Reconheceu seu lugar e fez uma propaganda válida, na minha opinião.

Carta aberta aos leitores.

Amigos, na data de hoje 11/03 entrou no ar o post mais polêmico do ano.
Eu Reinaldo Cirilo escrevi um post, com base em uma opinião única e exclusivamente minha, de consumidor e de especialista em Marketing, professor e palestrante de matérias correlatas e estudioso do tema MARKETING, BRANDING e COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, blogueiro por mais de 4 anos seguidos, editor-chefe de um blog que ganhou 3 prêmios em 2 edições seguidas do Prêmio TopBlog entre os 3 melhores blogs de Comunicação do Brasil e etc (acho que tenho o direito de comentar, não é?).

Muitos comentários de pessoas covardes me atacaram diretamente, me chamando de idota e outras coisas mais. Ora, a idolatria pela Pepsi é tanta assim? Não posso avaliar uma campanha negativa da empresa? Eles amam tanto Pepsi, mas não devem comprar não é (não encontramos em lugar nenhum, vende mal e etc)?

Com certeza este comentário deve ter atingido a agência que elaborou a campanha de péssimo gosto, repito eu achei muito fraca, o comercial então, para entrar para a história negativa da propaganda nacional.

Tenho certeza que as pessoas que fizeram comentários contra a minha pessoa, e não me deram nenhum subsídio positivo sobre a campanha deles, agiram sob uma violenta emoção, deve ter sido algo orquestrado (um grupinho que administra as redes sociais da empresa) e etc.

Antes do recalque para com a minha pessoa, vocês deveriam olhar para a produção do comercial, da comunicação, deveriam sim COPIAR as campanhas que a Pepsi faz nos EUA, abaixo tem os links, que inclusive eu utilizo em aulas e palestras minha (se quiserem assistir, com certeza vão absorver algo interessante, pois Marketing é muito mais que rodar um comercial de quinta categoria) pois me coloco na figura do consumidor, de quem vai receber a mensagem. Talvez os publicitários e o agressores tenham se esquecido de que antes de qualquer coisa, vocês são receptores.

Em nenhum momento eu ataquei a entidade Pepsi. Eu por ser um apaixonado por Branding adoro as campanhas da empresa, acompanho desde a ousadia da época que utilizava o cantor Michael Jackson e por ai vai. Vejam:

http://www.youtube.com/watch?v=po0jY4WvCIc

Sou fã da marca, das Sátiras que ela utiliza contra o concorrente Coca-Cola, e toda a sua garra, mesmo sendo a segunda marca …eternamente, nunca perderam o bom humor.

Este anuncio abaixo é uma obra de arte, como já falei anteriormente no blog:

http://www.youtube.com/watch?v=MsKvyDa3jIQ

Comparem com o nosso garçom e tirem suas conclusões.

Vocês não estão falando com amador. Sou profissional de Marketing e isso incomodou vocês, como incomodou a Riachuelo quando fiz uma critica e depois se desculparam através de carta para o blog.
Esse blog aqui, tem história, é o blog mais premiado de Marketing do Brasil, sim temos sucesso, audiência, credibilidade.

Nós somos um órgão independente. Aqui não tem Jabá, ninguém ganha nada pra falar bem ou mal, apenas expressamos uma opinião.

A agência AlmapBBDO muito respeitada no país, errou e errou muito nesse anúncio, isso é realidade. Tem pontos bons a campanha? Quem sabe sim, mas tem pontos ruins, que se sobressaíram.
Depois de Snoopy Dog nos EUA, Michael Jackson, me aparece com Luciano Szafir no Brasil? Pode ser? Nãooooo não pode. Não faça isso com a Pepsi.

Junto com o comercial da Nissan contra o Focus, estes foram os piores anúncios que vi nos últimos tempos, e não serão pessoas ignorantes, estúpidas, agressivas que vão fazer eu mudar de idéia.
Desde que as redes sociais deram voz aos consumidores, vocês perderam força e nós ganhamos, aprendam e trabalhar com isso.

E para terminar, veja uma campanha linda, honesta, simples, marcante, encantadora (a grande palavra do Marketing – aprendam) e que deve ter custado bem menos que esse anúncio fraquinho…o anuncio da Coca-Cola, aquela marca que vocês querem tanto copiar, copiaram o cheiro, o gosto, a cor e nunca chegaram perto não é?

http://www.youtube.com/watch?v=hVap-ZxSDeE

Obrigado pela atenção.

Reinaldo Cirilo – Editor-Chefe do Marketing Blog (blog INDEPENDENTE)

Excelente Raquel, a sua análise é válida e educada, me mostra subsídios interessantes, assim eu respeito, pessoa inteligente e sensata.

Beijo, obrigado pela visita.

Honesta (não roubou a idéia de ninguém amigão – Pegadinha do Malandro). Inovadora? Nossa tô admirado com tamanha inovação, vê se aprende com o caminhão da Coca-Cola meu parceiro. Sincera? Sem comentários. Já viu faltar Coca? Só se for no teu planeta…agora, procura Pepsi…
Obrigado pelo seu comentário para o blog…a tua inveja faz a nossa fama…

Me escreva reinaldo.cirilo@gmail.com – posso te ensinar um pouco de Posicionamento, Estratégia, Branding, Marketing…não precisa manter o anonimato não.

Ótima critica Reinaldo. Entendo o que vc quis dizer com a baixa qualidade e criatividade no comercial com o Zafir, mas os demais comerciais eu achei criativos sim. A pepsi assumiu seu lugar em segundo, ela nao briga pelo primeiroa, mas impede q qualquer outro tome o lugar dela de segunda no mercado.
Seu blog eh um dos melhores no assunto vc e equipe estão de parabéns!!
Abraço
Thais de Almeida @thaisalom

Exato, eu quis mostrar que eles fazem bem no mundo inteiro, menos aqui…

Adoro a marca Pepsi, mas tá sendo mal cuidada no Brasil.

Um Beijo Thais..

Tem tanta gente defendendo a Pepsi, que se todos esses ais comprassem uma latinha, a nossa amiga seria líder de Mercado, concordam?

Outra coisa, comentários anônimos e medíocres serão deletados.

Att.

Reinaldo Cirilo

Muitas criticas rolam nao só em relacao à esta acao da pepsi, mas como o proprio slogan, do PODE SER”, uns dizem que foi pessimo pois ela se auto-afirma em segundo lugar, ela se mostra como uma OUTRA opcao, entre outros comentarios…
Andei pensando sobre isso e conclui que, por mais que fizesse uma propaganda em que se mostrasse como a numero 1, nós consumidores poderiamos acabar ate vendo isso como algo negativo, por saber que a n 1 é a coca coca e até criar criticas realmente em relacao a isso.. acho que, a pepsi sabe que é a n 2 e prefere se MANTER assim, desde que ela seja a numero 2 e nao tenha concorrencia ao pé desse lugar, esta otimo.
Entao uma propaganda com um slogan, nao a coloca em 2 lugar(pois ela ja esta) e sim, fortifica que ela nao é a melhor(pois todos ja sabem) mas, ela é a 2 MELHOR!
entao,
pra mim a propaganda nao é baseada no, TEM COCA E PEPSI, PODE SER PEPSI?” e sim,
TEM COCA, mas pode ser PEPSI? ou, NAO TEM COCA,mas pode ser PEPSI?” ja eh indiretamente o que vem em nossas cabecas.

Resumindo, acho que ela usou bem um termo que é comum”pode ser” sendo que realmente ela sabe que pra consumirem tem que ser no ”pode ser..”

abss

Uma discussão saudável é sempre bem vinda. De nada, beijos.

Não foi comercial de Tv foi? Acho que foi uma ação promocional só no ambiente do PDV… Acho que foi uma estrategia bacanaa. as consumidoras ficaram agradavelmente surpresas..

Discordo em partes, pois a pepsi realmente assumiu seu lugar de 2° colocada no mercado. De certa esse slogan ficou algo redundante, pois todos nós sabemos que a pepsi é a segunda colocada , mas nem sempre a segunda opção da hora da pedida.Pode ser pespsi , pode ser muito bom, nesse slogan retrata algo que não é nenhuma “surpresa” pra ng, não é algo novo, é simplesmente a velha pepsi.

Bem fernando , não sou defensor de ng, mas também sou publicitário, vivo e respiro isso todos os dias.Poder até ter sido uma ação sincera , honesta ,e o que mais você quiser pensar. Penso eu que estamos aqui pra expressar nossas opniões de maneira democrática, ética e respeitosa, tudo isso em busca de cada vez mais informação e conhecimento.
ah …quando não tem coca eu peço um suco de laranja.
Obs: admiro muito a marca pepsi, mas nao curto o produto.

Reinaldo vc esta de parabéns… sua postura é bastante pertinente no que diz respeito ao anuncio, falhou msm a pepsi nessa campanha, do porte que a empresa tem, se conformar no 2º lugar (ta certo que ela n chega nem perto da coca-cola) mas não custa nada tentar, se vai fazer anuncio, faz logo p um p pelo menos tentar ganhar premio e não p tentar n perder o segundo lugar… assim é deprimente, tb sou publicitário e isso envergonha a classe e os anúncios brasileiros…

Forte Abraço

É um bom ponto de vista, mas se estudarmos o perfil do público brasileiro veremos que a Pepsi não está assim tão louca. Torcemos pelos que estão por baixo, e mais ainda por quem reconhece o que é. Prova disso é o feômeno EXPERIMENTA da Nova Schin (que tive o prazer de acompanhar de perto). Ali a marca reconhecia que não havia – até então – um produto de primeira e por isso pediu uma segunda chance. Com força de comunicação e com posiçãi coerente, a campanha foi o estouro que foi e reposicionou a marca.

Comunicação é algo complexo justamente por não ser fria, não ser matemática. Aqui 2+2 nem sempre são 4. Pode ser 5, 6, 7 ou 3. Ao meu ver, a Pepsi está dando um show de estratégia pensando numa campanha amarrada em todos os locais – inclusive ponto de venda. A ação comprou-ganhou realizada neste final de semana foi prova disso. É preciso confiar no seu produto para propor tal ação. Prova do sucesso foi o problema de abastecimento que tiveram.

Sinceramente não concordo com vc, inclusive eu adorei todos os comerciais desde que eles começaram a campanha.
É um fato que a Pepsi é segunda colocada e todo mundo sabe disso, será que ignorar este fato seria a melhor solução?
Vamos lembrar a história do Fusca: O carro do Hitler, como era visto pelos americanos foi lançado em 1949 e foi um fracasso total. Em 1959 o publicitário Bill Bernbach foi encarregado de fazer a propaganda do Fusca nos Estados Unidos.Ele utilizou uma técnica usada para vencer as resistências de uma platéia durante uma apresentação: concorde com eles, eles baixam a guarda, depois vc começa a persuadí-los. Bill criou o slogan “Think Small” (pense pequeno), seu humor provocativo ia contra o pensamento americano de “pense grande” e assim ele não somente alavancou as vendas do Fusca como revolucionou a forma de se fazer propaganda.
Se vc assistir COM ATENÇÃO e não com PRÉ conceitos, vai reparar que as situações criadas são sempre MUITO BOAS, ou seja… não estão apenas assumindo a segunda colocação, estão fazendo isso mas dizendo “somos segundo colocado, mas somos melhores, prove, vc vai ver!”
Eles sabem que as pessoas chegam no bar, no mercado, pedindo ou procurando Coca Cola e muitas vezes comprar a Pepsi pela falta do outro, mas fazem essa compra com uma certa sensação de decepção. Essa campanha quer mudar a percepção das pessoas em relação à Pepsi, quer incentivar que elas comprem pensando que “Pode ser bom, pode ser MUITO bom, Pode ser Pepsi”

A propaganda é boa, a sociedade é quem escolhe e
aceita o que consumir.

O conteúdo vinculado esta ajustado com o que as pessoas pensam (principios de Umberto Eco).

A sacada >>simples<>genial<<!  As pessoas gostam de ver atitudes reais, coisas que acontecem com elas, pois se familiarizam e se indentificam com o que vê, é como ver um programa humoristico que faz a vida real se tornar uma comédia.

Não sei nos EUA, mas no Brasil, pelo menos aqui em São Paulo onde moro, a campanha condiz com a realidade, com o que as pessoas ouvem e pensam.Quando assisti o comercial me senti dentro dele, e dps quando ia a um barzinho sempre lembrava do comercial e já dizia ao garçom  em resposta a pergunta dele " E para beber, vai querer o que?", eu dizia "Pode ser Pepsi!" e ria com meus amigos na mesa, que compartilham da mesma posição que eu, eles adoraram o comercial!

Cirilo admiro o seu trabalho, você é realmente muito bom, mas as vezes é preciso humildade para aceitar certas críticas. Acho lamentável também o fato de comentarem sem mostrarem a cara, isso só mostra a covardia de algumas pessoas.

Não vou criar polêmicas, apenas vou conceituar algumas atitudes aqui com o que alguns autores mais experimentes escreveram em alguns livros

Em relação ao seu comentário, acho um erro tremendo da sua parte querer mostrar títulos e conderações para reforçar o seu ponto de vista, talvez por isso o pessoal ficou tão bravo, as pessoas não gostam de ser intimidadas. (Phil Rosenzweig fala algo parecido em seu livro Derrubando Mitos sobre o que Jim Collins fez em seu livro Good to Great)

A estratégia da Pepsi em assumir ser a número 2 está baseada no livro Posicionamento de Al Ries, se a agência elaborou ela pensando assim eu não sei, mas não há como negar que está de acordo com o que autor diz. (Se você não pode ser o primeiro na cabeça das pessoas, seja o primeiro a ser o segundo)

O uso do garçom eu deduzo que tenha haver com ligar a propanganda ao restaurante. O consumidor vai a um restaurante, encontra um garçom dizendo que não tem Coca (sim, isso existe, há diversas redes que não trabalham com a Ambev e que portanto, não possuem Coca, como exemplo cito a Água Doce Cachaçaria, a maior dede de Cachaçaria do Brasil) e ele pode acabar lembrando da propaganda que viu na TV.

Mas você está absolutamente certo nos pontos em que diz que as reações das pessoas foi tão pequena que até parece armada, a escolha do ator foi péssima e o texto deixou muito a desejar.

Quanto a existência de garçons em supermercados não vejo problemas. Caracterizar uma amostra de Sampling não é nenhum absurdo. Eu já vi Escocês dando amostrar de Whisky, e não há nenhum escocês no mercado.

Parabéns pelo seu blog, espero que esse meu comentário chegue de alguma forma até você, apesar de o blog estar inativo.

Abraços

Mais uma vez eu venho me manifestar aqui. A Pepsi continua errando vezes atrás de vezes. Meses atrás fez uma campanha que os consumidores compravam 1 embalagem de 2 litros e ganhava outra. Sabe o que aconteceu no Pão de Açucar? Acabou a Pepsi e quem bancou a campanha sabem quem foi? Coca-Cola meus amigos, que tinha várias carretas preparadas e de plantão, no fim de semana da campanha da Pepsi. Preciso comentar mais? 

Nova campanha da Pepsi, com o Joel Santana. Bem engraçada, talvez o primeiro viral do ano. E o resultado? E as vendas? Engraçadinho e sem conteúdo, valeu? E o ROI?

Não tenho nada contra a Pepsi, adoro o Marketing que fazem nos EUA, mas no Brasil, desculpa é fracasso total.

Abraço e continua a discussão. 

João, você tem razão em muitos pontos, mas me desculpa sou profissional de Trade também e faltar produto no PDV em uma campanha arrojada, onde o Pão de Açúcar  teve que convocar a Coca-Cola para ajudar, e dando refrigerante da concorrência, não pode ser considerada uma ação boa. Foi fracasso total, fora a imagem negativa na mídia e por ai vai…Abraço.